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COBRANÇA INDEVIDA

LUIZACRED

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. C.

Para: LUIZACRED

07/10/2025

Meu nome é Clair Teresinha de Mello Castanho, CPF 617.827.500-53. Fiz o cadastro para ter um cartão da Magazine Luiza, mas nunca cheguei a receber nem usar o cartão. Mesmo assim, recebi uma cobrança de mais de R$ 3.000,00 por compras que não reconheço, feitas em cidades onde nunca estive. Já procurei o Procon e fiz boletim de ocorrência, pois se trata de fraude. Peço que verifiquem o caso, cancelem as cobranças e garantam que meu nome não será negativado. Meu e-mail para contato é [email protected].

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

LUIZACRED

Para: C. C.

07/10/2025

Por favor - responda acima do logo! ---------------------------------------------- Oi, Tudo bem por aí? Espero que sim! 💙 Olha, eu bem que tentei localizar o seu cadastro por aqui, mas não consegui encontrar 😔 Mas fica tranquilo, porque quero muito te ajudar! Se puder me passar as informações abaixo, consigo verificar tudo certinho pra voce: CNPJ ou CPF: Número do pedido: E-mail usado na compra: Assim que voce me mandar, corro pra verificar, tá bom? Fico no aguardo e já te agradeço desde já! Um abraço bem apertado (mesmo que virtual) 🤗 Com carinho, Magazine Luiza -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Magazine Luiza.[GMEGNW-9629Z]