Fiz um empréstimo consignado clt com a Facta Financeira , e já tinha pago 4 parcelas onde solicitei um refinanciamento antes de vir a 5 parcela , foi aprovado o refinanciamento e automaticamente excluíram o contrato antigo , porém veio descontando de novo no meu salário a parcela , preciso ser reembolsado por essa prática .
Fora que no ato da assinatura do contrato foi perguntado se eu queria seguro prestamista ou não , eu coloquei que não queria , Mesmo assim foi colocado o seguro sem o meu consesntimento , foi me passado o valor de 4488 , e na carteira digital está o valor de 5692,99 , um total descaso , fora a falta de clareza , você não consegue contato com a financeira , estou me sentindo como quem toma um golpe.
Por favor Facta Financeira resolvam o meu problema e me reembolsar.
