Não devo nada e me ligam cobrando

Essa empresa mal organizada vem me ligando faz 15 dias, recebo em torno de 35 ligações por dia. Já falei que não conheço a pessoa que estão cobrando, que não tenho nada haver com a cobrança, já conversei com as atendentes, já liguei e falei com.eles, já falei com a ouvidoria, porém não sabem tirar o meu telefone de lá. Quero processar eles. Quero cobrar pelo stress que me causou no serviço.

[Restrito] Olá, Mari! Bom dia, tudo bem? Agradecemos profundamente pela confiança em nos procurar e relatar a situação vivenciada. Em consulta aos dados informados, identificamos que as tratativas foram realizadas conforme o protocolo n° 255.896.940.172. A exclusão foi efetuada em nossa base de cobrança, e a inibição foi realizada com sucesso. Ressaltamos que estamos acompanhando o caso com a seriedade que merece. Em nome de todo o grupo Paschoalotto, pedimos desculpas e reiteramos nosso compromisso em sempre tentar prestar o melhor atendimento possível aos nossos clientes e esperamos que aceite nossa sincera retratação. Valorizamos sua confiança e ficamos à disposição pelo canal oficial: paschoalotto.co/falecomaouvidoria. Conte comigo, Alessandra Rodrigues Ouvidoria www.paschoalotto.com.br Esta mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais, de uso único e exclusivo do destinatário indicado, constituindo uma comunicação privilegiada e sigilosa. Se voce recebeu esta mensagem por engano, ou se não for o destinatário ou a pessoa autorizada a recebe-la, por favor, informe-nos o mais rapidamente possível e a apague, inclusive, de sua lixeira de e-mails. Voce não deve copiá-la ou usá-la para nenhum propósito ou revelar seu conteúdo a outra pessoa, nos termos da Lei n° 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por favor, antes de imprimir este e-mail, pense no meio ambiente.