NEGATIVAÇÃO INDEVIDA

Eu, José Francisco dos Santos, venho, por meio desta, apresentar reclamação em razão da inclusão indevida em do meu nome em Órgãos de Proteção de Crédito. Ocorre que, ao tentar realizar um financiamento bancário, fui surpreendido que não seria possível aprovar a operação em razão de que, meu nome constaria inscrito em um Órgãos de Proteção de Crédito. Ao consultar o SPC SERASA, foi comprovado a inclusão indevida, pelo BANCO SEMEAR HOEPERS, com a dívida datada em 17/04/2011, com o valor de R$ 1.669,63 (mil seiscentos e sessenta e nove e sessenta e três centavos). Ressalto ainda, que, o valor da referida dívida trata-se de um PRODUTO CDC CARNE LOJA: LOJA RN P. DOS FERROS Fl27, sendo de total desconhecimento, considerando que nunca me beneficiei de qualquer quantia ou produto junto à referida instituição.. Diante do exposto, solicito a imediata remoção do meu nome dos Órgãos de Proteção de Crédito, bem como o cancelamento da dívida indevida, tendo em vista a ausência de qualquer relação contratual ou autorização para tal inclusão

Prezado, Francisco. Bom dia! Em resposta à sua solicitação, informamos que seu contrato foi transferido para a Hoepers, razão pela qual não está mais sob responsabilidade do Banco SEMEAR. Para obter mais informações sobre seu contrato, sugerimos que entre em contato diretamente com a Hoepers pelos seguintes canais: E-mail: [email protected] SAC: 0800 727 3159 WhatsApp: (51) 9 9233-1029 Quanto a essa informação do Serasa, não impacta seu score, pois se trata apenas de um dado interno do Serasa que aparece apenas para você, sem qualquer negativação ou restrição. Aqui estão os diferentes status de dívidas no Serasa: Conta atrasada: Dívida não paga até o vencimento, mas que não gerou negativação. Conta pré-negativada: Dívida pela qual o consumidor foi notificado por meio do Comunicado Serasa Experian. Conta negativada: Dívida que resultou na negativação do CPF, ou seja, que deixou o nome sujo. Ao quitar todas as dívidas na Serasa, o consumidor recupera seu nome limpo. A informação que consta para você é de conta atrasada. Você também pode encontrar mais informações no site do Serasa através deste link: s:ajuda.serasa.com.br/hct-br/articles/360061405651-O-que-significa-d%C3%ADvida-atrasada-neg… Atenciosamente, span display: none; visibility: hidden; color: transparent; idEmail18085717