Venho registrar minha reclamação referente a um desconto indevido em meu benefício previdenciário do INSS, de número 142.307.072-8, no valor líquido de R$1.412,00. Sou aposentado e, até o momento, nunca havia feito análise detalhada de meus extratos.
Fui informado por servidor do INSS que os descontos realizados se referem a uma suposta Reserva de Margem Consignável – RCC, vinculada ao Contrato de Cartão nº 1528227209, no valor de R$75,90 mensais, iniciado em 24/04/2025, totalizando 63 parcelas pagas, no valor já descontado de R$531,30.
Esclareço que nunca solicitei, recebi ou mantive qualquer relacionamento com a instituição financeira, tampouco recebi o cartão ou faturas correspondentes. Dessa forma, não tive como saber do débito e muito menos amortizá-lo, sendo totalmente indevido.
Diante do exposto, solicito:
Cancelamento imediato de qualquer desconto referente ao suposto contrato;
Devolução em dobro do valor já descontado, equivalente a R$1.062,60;
Correção de qualquer registro que possa ter sido incluído em cadastros de inadimplência em meu nome;
Providências para que não haja reincidência de conduta similar, considerando que se trata de um idoso com renda fixa destinada à subsistência.
