Venho por meio desta registrar minha reclamação referente a descontos indevidos realizados em meu benefício previdenciário do INSS, de número 142.307.072-8, no valor líquido de um salário-mínimo. Sou aposentado e dependo integralmente deste valor para a manutenção digna da minha subsistência e de minha família.
Fui informado pelo INSS que os descontos realizados se referem a um suposto empréstimo consignado vinculado ao Contrato nº 1528323204, no valor de R$91,00 mensais, iniciado em 13/05/2025, totalizando 33 parcelas, com valores já descontados indevidamente no total de R$546,00.
Esclareço que nunca solicitei ou recebi tal empréstimo, tampouco mantive qualquer relacionamento financeiro com a instituição. Não recebi o valor liberado nem houve envio de qualquer documentação ou fatura referente a esse contrato, tornando os descontos totalmente indevidos.
Diante disso, solicito:
Cancelamento imediato de quaisquer descontos referentes ao contrato mencionado;
Devolução em dobro dos valores já descontados, totalizando R$1.092,00;
Correção de qualquer registro negativo vinculado ao meu nome, caso tenha sido incluído;
Providências para evitar reincidência, considerando que se trata de um idoso com renda fixa.
Aguardo resposta urgente e providências por parte da instituição.
