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LUCAS VICENTE SANTOS GONÇALVES,CPF 146.604.096-35

EQUATORIAL PREVIDÊNCIA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. a.

Para: EQUATORIAL PREVIDÊNCIA

09/10/2025

Eu, LUCAS VICENTE SANTOS GONÇALVES, inscrito no CPF nº 146.604.096-35, venho, por meio deste, requerer providências imediatas quanto a descontos realizados indevidamente em meu benefício/salário, referentes a suposto contrato que não reconheço nem autorizei. Diante disso, requeiro: A suspensão imediata dos descontos; A cópia do contrato supostamente assinado, com identificação clara da origem e assinatura; A devolução em dobro dos valores já descontados, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 42, § único), caso fique confirmada a irregularidade. Anexo a este requerimento documentos pessoais e comprovantes dos descontos. Solicito resposta no prazo legal de até 10 dias, a fim de evitar a adoção de medidas judiciais cabíveis.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (2)

EQUATORIAL PREVIDÊNCIA

Para: r. a.

09/10/2025

Olá, Seja bem vindo(a) a central de atendimento do Grupo Equatorial! Sua solicitação entrou em nossa fila de espera, em breve um de nossos agentes irá lhe atender.

EQUATORIAL PREVIDÊNCIA

Para: r. a.

10/10/2025

Prezados, bom dia. Informamos que recebemos a solicitação, a qual foi devidamente registrada sob o protocolo nº 874047. De acordo com a Circular SUSEP nº 600/2020, Art. 6º, Parágrafo único, o prazo previsto para atendimento é de até 10 (dez) dias corridos. No entanto, há possibilidades de envio antes desse prazo. Assim que asolicitação estiver concluída e disponível, enviaremos ao e-mail.Atenciosamente, Luana Torres Oliveira Supervisora de AtendimentoGoiânia GO: Av. Dep. Jamel Cecilio, 2690, Sl. 2008/2012, Ed. Metropolitan Business, Torre Tokio, Jardim Goiás, CEP: 74.810-100 PAntes de imprimir considere seu compromisso com o Meio Ambiente. Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas. Se você não for o destinatário correto desta mensagem, você não deve usar, copiar, divulgar ou tomar qualquer atitude com base nestas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo este e-mail e em seguida apague-o. Opiniões, conclusões ou informações contidas nesta mensagem não necessariamente refletem a posição oficial da Equatorial não devem ser consideradas como emitidas ou endossadas pela empresa. Agradecemos sua cooperação. This message may contain confidential or privileged information. If you are not the addressee or authorized to receive this for the addressee, you must not use, copy, disclose or take any action based on this message or any information herein. If you have received this message in error, please, advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Opinions, conclusions and other information in this message that do not relate to the official business of Equatorialshall be understood as neither given nor endorsed by it. Thank you for your cooperation.