Meu nome está constando no registrato do banco central

Foi feito um acordo de pagamento a dívida está constando no registrato do banco central estou vindo aqui pedir para vocês fazerem o pedido de retirada dessa dívida que está constando e estou tendo problemas por conta imoralidade da Riachuelo pois o pagamento foi efetivado a anos a dívida que tive foi por conta de erro dos seus funcionários pois pedir pra ser dividido a compra em 3 vezes foi colocada em 4 vezes efetuei os 3 pagamento a última que ficou vim saber após um ano depois fui praticamente lesado

Membros do PROTESTE Encaminho, em anexo, a defesa da fornecedora referente ao caso abaixo: Caso: CPTBR02114949-58Consumidor(a): Diego LimaCPF: 110.086.344-33Fornecedor (a): LOJAS RIACHUELO S/ACNPJ: 33.200.056/0001- 49 Por fim, peço a confirmação de recebimento e protocolo Atenciosamente,