Não recebi da Magalu o produto comprado dia 01/10, Câmera de segurança Ip, pedido 1474670272700767 (vendido por Amillymulti). Veio pelo WhatsApp a informação de que foi entregue dando até o nome do porteiro Alexandre como recebedor (desconhecido). Reclamei no mesmo dia da informação da entrega, mas não me responderam após passados 9 dias. Agora não posso mais reclamar novamente porque se passou o prazo de 7 dias para reclamação. Aguardo solução.
Solução esperada
Entrega do produto conforme comprado , se não for possível, o reembolso.
