solicitação de copia de contrato

Bom dia, ao acessar o site da SUSEP no portal do GOV, identifiquei uma apólice de seguro vinculada ao meu nome, da qual não me recordo ter contratado em nenhum momento. Surpreso e preocupado ao ver meus dados atrelados a essa empresa sem minha autorização, entrei em contato para esclarecimentos, porém, nem mesmo a atendente soube me explicar a origem deste seguro. Diante disso, solicito que cessem imediatamente meu vínculo junto a essa instituição o qual não autorizei, e a devolução de toda quantia que já foi paga em dobro, conforme prevê o artigo 42 do CDC, bem como peço a imediata suspensão das cobranças indevidas referente às apólices N°.: 091099300383759T

Prezados, Em atenção à manifestação apresentada, esclarecemos que o seguro de vida mencionado se trata de umbenefíciooferecido pela instituição financeira. O pagamento é realizado mensalmente pelo Banco, sem qualquer cobrança ao cliente. Informamos que encaminhamos diretamente ao e-mail do titular a cópia da apólice de seguro, na qual consta que se trata de um benefício concedido pelo Banco, sem ônus para o cliente. Dúvidas, permanecemos à disposição. Atenciosamente,TOO SEGUROS S.A.CNPJ:33.245.762/0001-07.Av. Paulista, 1374 - 13° andar- Bela Vista- São Paulo, 01310-100. Visite nosso site www.tooseguros.com.br O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version.