Dívida (BANCO DO BRASIL)

Bom dia, realizei uma consulta no SERASA, ACORDO CERTO E QUERO QUITAR, e encontrei uma dívida ligada ao BANCO DO BRASIL com o seguinte valor: R$ 1.246,64 Não me recordo de ter adquirido tal dívida nesta instituição acima citada. Assim, solicito a suposta cópia do contrato da dívida mencionada, devidamente assinado pela minha pessoa para que eu possa conferir a sua legalidade. Solicito também que seja enviado o demonstrativo dessa dívida para saber os seguintes detalhes: Quanto foi financiado. Quanto supostamente já foi pago. A taxa de juros que está sendo cobrada. As multas aplicadas. E o saldo devedor da dívida. Segue em anexo as certidões onde constam a referida dívida no Serasa, Acordo Certo e Quero Quitar.

Alberto, bom dia! Olá, agradecemos por entrar em contato conosco, mediante a informação de que desconhece o(s) contrato(s) cedido(s), solicitamos a gentileza em reportar-se até agência e solicitar o contrato no qual originou o débito, tendo em vista que tais documentos não ficam de posse desta cessionária. Esclarecemos ainda que necessitamos de parecer da própria instituição cedente do débito quanto à legitimidade deste, para que posteriormente possamos dar as devidas tratativas ao caso. Ademais,informamos que o(s) contrato(s) nº 652417004 apresenta(m) saldo(s) devedor(es) atualizado(s) no valor de R$ 1.246,64, considerando os encargos previstos contratualmente. Sabemos que dúvidas podem surgir durante o processo de regularização, e por isso gostaríamos de apresentar uma proposta especial de negociação, com condições facilitadas para a quitação da pendência: Pagamento à vista com desconto: R$ 150 ou parcelamento em até 2 vezes de R$ 100 Essa é uma ótima oportunidade para resolver a situação de forma prática e com condições vantajosas, evitando a continuidade de encargos sobre o valor da dívida. Caso tenha interesse em aproveitar a proposta ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para atendê-lo(a) por meio dos nossos canais de atendimento. Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativosbb.com.br E-mail: [email protected] WhatsApp: (32) 99148-2812, (32) 99162 - 0164. Atenciosamente, João Lucas. Ativos - uma empresa Banco do Brasil --Mensagem original-- Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

Bom dia, recebi a resposta de vocês e gostaria de salientar que o meu interesse com a empresa no momento é apenas obter a cópia do contrato assinado com meu nome para comprovar a veracidade da tal dívida. Permaneço no aguardo da cópia do contrato.

Prezado (a), boa noite! Olá, agradecemos por entrar em contato conosco, mediante a informação de que cliente desconhece o(s) contrato(s) cedido(s), solicitamos a gentileza do cliente em reportar-se até agência e solicitar o contrato no qual originou o débito, tendo em vista que tais documentos não ficam de posse desta cessionária. Esclarecemos ainda que necessitamos de parecer da própria instituição cedente do débito quanto à legitimidade deste, para que posteriormente possamos dar as devidas tratativas ao caso. Segue anexa notificação de cessão para conhecimento. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos através dos canais de atendimento. Fone: 0800-644-3030 Site: www.ativosbb.com.br E-mail: [email protected] WhatsApp: (32) 99148-2812 Atenciosamente, Michele Martins. Ativos - uma empresa Banco do Brasil Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação. Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. Esta mensagem, incluindo seus anexos, tem caráter confidencial e seu conteúdo é restrito ao seu destinatário. O sigilo desta mensagem é protegido por lei. Se você a recebeu por engano, queira, por favor, notificar o remetente e apagá-la de seus arquivos. Qualquer uso não autorizado ou disseminação desta mensagem ou de parte dela é expressamente proibido. A ATIVOS S.A. não será responsável pelo conteúdo e manutenção da veracidade desta comunicação.

Não foi enviada a cópia do contrato assinado com meu nome como foi solicitado na reclamação, por tanto estou encerrando a reclamação.