EMPRESTIMO INDEVIDO

Oi, preciso falar sobre um problema com um empréstimo que foi feito em meu nome sem eu saber. Vi que um empréstimo foi realizado na minha conta, mas eu não pedi nem autorizei nada disso. Também queria pedir que parassem de cobrar por esse empréstimo e que regularizem minha situação. É muito importante que esse erro seja corrigido o quanto antes, porque pode prejudicar meu histórico de crédito.

Confidential Caros, Protocolo de atendimento: 263610531 Sr(a). ANDRELICA DA CONCEICAO DAMASCENA Antes de tudo, agradecemos pela mensagem e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação. Já levantamos as principais informações sobre o caso que voce registrou na Proteste e vamos apresentar todos os esclarecimentos a seguir. Tentamos contato com a cliente, entretanto sem sucesso, desta forma estamos impossibilitados de seguirmos com a contestação de não reconhecimento dos contratos. Solicitamos gentilmente que a consumidora realize o retorno por meio dos nossos canais oficiais, disponível para atendimento, encaminhando os seguintes documentos: RG/CPFBOLETIM DE CORRENCIA]CARTA DE PRÓPRIO PUNHO RELATANDO O CASOSELFIE SEGURANDO O RG Esperamos ter lhe esclarecido, mas se ainda ficou alguma dúvida, permaneceremos à sua disposição. Atenciosamente. Ouvidoria Santander Ouvidoria 0800 726 0322 Segunda a sexta-feira das 09h às 18h exceto feriados