Venho por meio desta registrar uma reclamação sobre descontos indevidos realizados em meu benefício previdenciário do INSS, de número 196.770.765-8, cujo valor corresponde a um salário-mínimo, utilizado exclusivamente para minha subsistência e de minha família.
Nos últimos meses percebi que o valor do meu benefício estava sendo reduzido sem explicação. Ao procurar informações junto ao INSS, fui informado que os descontos são referentes a um empréstimo consignado supostamente contratado sob o número 265022847, vinculado ao Banco Santander.
Conforme dados fornecidos, o contrato teria sido incluído em 04/02/2023, no valor de R$ 2.579,61, com 84 parcelas de R$ 70,70. Até o momento, já foram descontados R$ 2.333,10 do meu benefício.
Esclareço que nunca solicitei ou autorizei a realização de tal empréstimo, tampouco recebi qualquer valor em minha conta. Portanto, trata-se de uma cobrança indevida e injusta, que vem comprometendo minha renda mensal e causando sérios transtornos.
Diante disso, requeiro:
O cancelamento imediato do contrato e de todos os descontos vinculados;
A devolução em dobro dos valores indevidamente descontados, no montante de R$ 4.666,20;
A reparação pelos prejuízos causados, considerando o abalo financeiro e emocional sofrido;
A prevenção de novos débitos indevidos em meu benefício.
Aguardo providências urgentes e resposta formal desta instituição.
Atenciosamente,
