Conta encerrada com saudo residual

Dia 14 de outubro minha conta foi cancelada, mais havia dinheiro nela 400 rs, já fiz de tudo mais a empresa da next só ficar mandando mensagem automática e não resolver ND, realmente preciso do meu dinheiro e não tenho tempo pra passa o dia lendo msg automática, quero resolver isso da maneira mais fácil possível

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