2 boleto cobrado no mesmo mês

Bom dia, destranquei minha faculdade em 30/09/25 gero um boleto para pagamento em 04/08/25, paguei fui informado que levaria em média 5 dias úteis para liberação das matérias no app, em 18/08/25 me fizeram outra cobrança, fazendo alegações que minha turma teria iniciado em julho, como se não bastasse negativaram meu nome, Serasa. Grato Raniel bezerra da Silva