Solicito cópia integral - SEGURO

Olá, meu nome é Luis Caetano Navaline, CPF 374.560.590-04, telefone (55) 99961-2628 e e-mail [email protected]. Estou entrando em contato porque me aposentei por invalidez e fiz o pedido do seguro da Caixa Econômica Federal, mas o valor foi pago só parcialmente. A Caixa levou em conta o percentual de invalidez que aparece nos laudos deles, e não a invalidez total (100%) que consta na minha aposentadoria. Além disso, o pagamento foi feito sobre um valor menor do que o combinado. Gostaria que fosse feita uma revisão desse pagamento e também solicito o envio do contrato integral do seguro, pois até o momento não tive acesso ao contrato completo e quero entender exatamente o que foi acordado. Aguardo um retorno com o envio do contrato e uma explicação sobre o motivo desse pagamento parcial.