NÃO ESTÃO COLETANDO EM MINHA LOJA, CONFORME DEVER DO MERCADO LIVRE

Precisamos urgentemente que vocês junto com as transportadoras contratadas disponibilizem mais caminhões nessa rota de São João Del Rei- MG, pois esse problema já vem acontecendo há tempos, são muitas lojas com bastantes volumes e quantidades de mercadorias para atenderem e por isso não estão executando corretamente o dever da plataforma. Por ser vendedor, saio mais prejudicado, pois temos diariamente todo o trabalho com notas fiscais, embalagens, produtos, matérias primas além de cumprir com as políticas da plataforma, e também lidamos com frustração de cliente, cancelamento de pedidos, acarretando no faturamento da loja, fora a péssima experiência do comprador, devido ao alto prazo de entrega. Então novamente, solicitamos que disponibilizem urgentemente mais caminhões nessa rota de São João Del Rei - MG, estou indo em cidades vizinhas com meu próprio veículo, gastando gasolina e tempo, sendo que minha conta tem coleta habilitada. Só assim, para que com a alta demanda, seja possível satisfazer o anseio de todos. E novamente, O PROBLEMA É RECORRENTE. Atenção pessoal.