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Negativa de portabilidade

BANCO BANRISUL 11598-BR
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. P.

Para: BANCO BANRISUL

26/10/2025

O banrisul simplesmente cancelou minha portabilidade de dez anos sem aviso e sem permissão, e de forma alguma quero movimentar a conta neste banco. Exijo aprovação da portabilidade, pois é meu direito e a reclamação já está no bacen, além de ter sido encaminhada para advogado de direito bancário. Pior banco do brasil!

Solução esperada

  • Portabilidade imediada

Mensagens (1)

BANCO BANRISUL

Para: M. P.

27/10/2025

Prezados, A raiz do problema, É que as 2 últimas solicitações de portabilidade foram realizadas com umCNPJ de empregador errado(87.934.675/0001-96 – Governo do Estado). Ou seja, de fato não há nenhuma conta registro (leia-se conta salário) associada a tal CNPJ - e tampouco há folha salarial sendo gerada por tal CNPJ. A solicitação de portabilidade deve ser realizada com o CNPJ de empregador:87.958.674/0001-81– SEFAZ (Secretaria da Fazenda), Que é o verdadeiro pagador das folhas salariais, e ao qual a conta registro existente foi aberta. Caroline Quinze de Novembro - 0918 (53) 3025 8158 E-mail: [email protected]