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Cobrança indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: Perfect Pay

29/10/2025

Comprei receitas de: 100 Petiscos saudáveis para pets. Técnicas de congelamento e descongelamento de marmitas pets. 100 Receitas saudáveis para pets Comprei pela playstore android imaginando ser uma empresa séria e ser realizada uma cobrança única ao solicitar cancelamento recebia a resposta de que: "Não realizamos a venda direta de nenhum produto, apenas fornecemos a infraestrutura para que os produtores disponibilizem seus conteúdos aos clientes." E o fato é que todos os meses sou cobra do dos referidos valores R$12,00 R$23,58 e R$ 42,22 Peço ajuda para que seja realizado o cancelamento e ressarcimento dos valores debitados em meu cartão.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 700,20

Mensagens (1)

Perfect Pay

Para: A. S.

05/11/2025

Prezados, Em atenção     Case ID: CPTBR02118207-18 Consumidor: Aliomar Sampaio CPF: 014.696.177-30 ,  seguem  anexos os esclarecimentos e documentos.   *SOLICITAMOS QUE ACUSE O RECEBIMENTO.   Havendo a necessidade de esclarecimentos complementares, estamos à disposição. -- Lucas Schettini   Jurídico  Perfect Pay [email protected] s:/erfectpay.com.br/                                                                                                           Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. Esta mensagem é reservada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de uso é proibida e depende de prévia autorização desta instituição. O remetente utiliza o correio eletrônico no exercício do seu trabalho ou em razão dele, eximindo esta instituição de qualquer responsabilidade por utilização indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor eliminá-la imediatamente. This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution takes no liability for its undue use. If you have received this email by mistake, please delete it immediately.