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Vendi meu produto, cliente recebeu, comeu, pediu contestamento, e eu tô ficando doente

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. F.

Para: Stone

03/11/2025

Realizei duas vendas, uma no dia 01/10 e outra no dia 05/10 ambas pagas pelo link da ton, tenho uma pastelaria, fiz os lanches após verificação do pagamento, e ontem dia 02/11/25 recebi email da ton informando que os clientes fizeram a contestação dessas vendas, mandei todas as provas para a ton, as conversas dos clientes pedindo, pagando, confirmando que receberam e mesmo assim eu tô ficando sem cabelo porque a ton nega as minhas provas, eu tô passando mal, sem conseguir trabalhar direito, como que eu vou ficar no prejuízo e ainda ter que arcar com esse valor? Tem todas as provas e ainda me acusam de que eu cometi fraude, trabalho há 9 anos no mesmo local com a mesma coisa, tá caindo todo meu cabelo desde ontem que eu vi esse e-mail, e minhas vendas que tinha feito até então pela ton, foi toda tirada de mim p pagar o banco, eu tô inconformada com isso, já fiz até os B.Os

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo