No dia 27 de outubro de 2025, comprei na loja Riachuelo um CHIP CLARO nº 71 98398-1222, no entanto, desde o momento em que abri a embalagem e coloquei no meu celular, ele só fica "Sem Serviço" ou "Rede Indisponível". Não dá sinal de jeito nenhum.
E o problema não é o meu aparelho, pois já fiz os testes básicos:
Reiniciei o celular várias vezes.
Testei o chip em outro celular , e o problema foi o mesmo (continuou sem sinal).
Peço a RIACHUELO, que tome providencias imediatamente, pois não posso fica sem telefone.
