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Fui vítima de uma fralde

PAGAR.ME S.A.
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. M.

Para: PAGAR.ME S.A.

05/11/2025

Olá, me chamo Gustavo Carvalho Moreira, hoje dia 04/10/2025 sofri uma fraude através de um pagamento que vcs intermediam CNPJ responsável: 18.727.053/0001-74. Fui realizar um empréstimo, essa empresa "fantasma" pediu um adiantamento de 69,82, após o pagamento descobri que era fraude. Peço o ressarcimento, aguardo resposta. Irei anexar o comprovante. Solução esperada Reembolso: R$69,82 Nome empresarial PAGAR.ME S.A. Nome de fantasia PAGAR.ME PAGAMENTOS Natureza jurídica 2054 - Sociedade Anônima Fechada Entidades Empresariais CNAE 82997 - Atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente Logradouro AV REBOUCAS Número: 2880 Complemento: ANDAR 2 SALA 1 CEP: 5402500 Bairro/Distrito PINHEIROS Município SÃO PAULO UF SP

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 69,82

Mensagens (1)

PAGAR.ME S.A.

Para: G. M.

05/11/2025

Layout de Resposta Automática Case - Pagar.me 96 Abrir no navegador Olá, . Tudo bem? Sua solicitação foi recebida e registrada sob o número de caso 05566149. Assim que analisarmos sua demanda dentro do nosso horário de atendimento (segunda a sexta, das 9h às 18h), enviaremos a resposta para o seu e-mail.     Atenção: conforme nossa política de compartilhamento de informações, recomendamos que o contato seja feito sempre pelo usuário cadastrado em nosso Dashboard. Enquanto isso, confira algumas demandas que você pode resolver diretamente em nossa Central de Ajuda:    Problema no acesso ao DashboardConfigurações na autenticação em dois fatoresComo estornar uma transaçãoMotivos de recusa em uma transaçãoComo solicitar um saqueGeração e gerenciamento de Link de pagamentoSaiba mais sobre funcionalidades do Pix no Pagar.me Para mais artigos que possam te ajudar, acesse a nossa Central de Ajuda, basta clicar no botão abaixo.     Central de ajuda Central de ajuda Em casos de dúvida, nosso time está disponível para te atender em todos os canais que estão no rodapé.     Todos nós do Pagar.me estamos aqui para o que você precisar!     Abraços,       Time Pagar.me,  A Stone para quem vende online.    Site Email 4004-1330 Gerenciar notificações Site Email 4004-1330 Gerenciar notificações  Gerenciar notificações Site Email 4004-1330 Gerenciar notificações