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Contrato de cartão não reconhecido

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. C.

Para: Mercantil do Brasil

06/11/2025

Boa tarde! Consultando o Meu INSS, verifiquei que constavam descontos de serviço de cartão de crédito consignado inserido na RMC (Reserva de Margem Consignável), de contrato nº 003213729, averbado em 03/09/2020. Os descontos ocorrem desde a averbação e estendem-se até o momento. Acontece que essa contratação não é reconhecida por mim, pois jamais autorizei e nem solicitei um cartão de crédito consignado, e tampouco recebi o suposto cartão.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais