Data: 30/09/2025 10:10:41 Autor: Correios
Texto:
Prezado Cliente , bom dia !
Informamos que a situação está sendo apurada, e assim que tivermos um posicionamento sinalizaremos.
Pedimos gentilmente, não nos avaliar no site ainda, pois não finalizamos o seu atendimento.
Caso a avaliação seja realizada antes da finalização da tratativa, ficaremos impossibilitados de realizar quaisquer interações na plataforma.
Permanecemos à disposição!
reclamação não respondida pela empresa
CorreiosCNPJ: 34.028.316/0001-03 - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
PROTOCOLO: 2025.09/00012115684
Reclamação na unidade fisica de Dourados MS e site dos Correios
solicito oficio com a resposta oficial da empresa
CorreiosCNPJ: 34.028.316/0001-03 - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
PROTOCOLO: 2025.09/00012115684
GESTOR: SENACON
Data de Abertura: 30/09/2025
reclamação não respondida pela empresa
CorreiosCNPJ: 34.028.316/0001-03 - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
PROTOCOLO: 2025.09/00012115684
https://faleconosco.correios.com.br/faleconosco/app/cadastro/reclamacao/index.php?codigo=NDYx
Correios anexar a resposta da manifestação que fiz no site
consta no meu CPF
Orientação
ocorreu um fato na unidade central Correios de Dourados MS
pedi orientação onde poderia registrar reclamação e fiz no site no entanto a resposta foi totalmente diferente do que aconteceu
onde posso registrar a reclamação?
Ja fiz a reclamação e a resposta não condiz com o fato
Sendo assim tanto via formulario e por aqui ocorre falhas e omissão
A resposta através do site o sistema estava funcionando normalmente
distorcem o fato
mesmo relatando o ocorrido
Ja formalizei a reclamação e não obtive retorno
não tem código de rastreamento
Correios nem leu a reclamação
Protocolos 2025.07/00011586643 , 2025.08/00011696684 e 2025.08/00011851362
Correios responder sobre o anexo e assunto da reclamação
não tem código de postagem
reclamação referente a prestação de serviço
Senha que pega na entrada agência Correios é cenográfica?
Pois na de Dourados MS, localizada na rua João Cândido da Câmara, 629 - Centro, Dourados - MS, 79804-970 é. No anexo consta essa mulher indo direto no balcão sem senha, pode ser conferido nas imagens das câmeras e depois um senhor pega a senha e vai direto no balcão com outro atendente e recebe atendimento normalmente, isso com diversas pessoas sentadas igual eu aguardando atendimento com a senha, tem alguma diferença diferença essas pessoas? prioridades? pois se for tinha outros idosos que chegaram antes desses citados e ficaram aguardando
