Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. S.

Para: Omni Banco & Financeira

12/11/2025

Realizei uma consulta no serasa, acordo certo e quero quitar e me deparei com uma pendência no valor de 499,79. Não sei a origem e não tenho o contrato para saber a que se refere.

Solução esperada

  • Solicito o contrato assinado

Mensagens (8)

Omni Banco & Financeira

Para: D. S.

13/11/2025

Prezados, boa tarde! @Omni Procon PSC. Atenciosamente!

Omni Banco & Financeira

Para: D. S.

14/11/2025

Olá Vi, Acuso o recebimento. Atenciosamente

D. S.

Para: Omni Banco & Financeira

26/11/2025

Olá boa tarde, estou no aguardo da resolução do meu problema.

Omni Banco & Financeira

Para: D. S.

26/11/2025

Prezada PROTESTE, Encaminhamos em atenção as RECLAMAÇa•ES: CPTBR02120816-08 e CPTBR02120818-10, originada no atendimento do consumidor DERALDO SOUSA FILHO, nossa resposta para apreciação. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o conteúdo da manifestação e aproveitamos para renovar nossos protestos da mais elevada estima e consideração. Também queremos comunicar ao órgão, que esta instituição mantem um canal de atendimento exclusivo aos Procons, por meio do telefone 0800 727 0899, sempre que precisar fale conosco, teremos prazer em renovar nossa parceria em atender, na medida do possível as expectativas de nossos consumidores. Coloco-me a inteira disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário. Muito obrigada. Atenciosamente Vanessa Pinhoti Conglomerado Omni@keyframes loading 0% transform: rotate(0) to transform: rotate(360deg) .ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar height: 6px; width: 6px.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-track background: transparent.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-thumb background: dfdfdf; border-radius: 4px.ag-textarea .MuiInputBase-input::-webkit-scrollbar-thumb:hover background: d4d4d4

D. S.

Para: Omni Banco & Financeira

02/12/2025

Olá boa tarde, não consegui abrir esses documento que voces enviaram

Omni Banco & Financeira

Para: D. S.

05/12/2025

Ao PROTESTE. Encaminhamos em atenção ao NÚMERO DE ATENDIMENTO: CPTBR02120816-08, originado no atendimento do consumidor DERALDO FILHO, segue anexa nossa resposta para apreciação. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o conteúdo da manifestação e aproveitamos para renovar nossos protestos da mais elevada estima e consideração. Também queremos comunicar ao órgão, que esta instituição mantém um canal de atendimento exclusivo aos Procons, por meio do telefone 0800 727 0899, sempre que precisar fale conosco, teremos prazer em renovar nossa parceria em atender, na medida do possível as expectativas de nossos consumidores. Coloco-me a inteira disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário. Cordialmente, Elane Soares Ouvidoria Omni

D. S.

Para: Omni Banco & Financeira

09/12/2025

Olá boa tarde, eu estou desde o mes passado tentando obter o contrato de uma divida que está sendo cobrada e até agora voces não resolveram o meu problema. Já liguei várias vezes e voces não me fornece um documento que é um direito meu ter. No procon voces me enviaram documentos que não se tratam do que eu pedi, me sinto prejudicado

Omni Banco & Financeira

Para: D. S.

12/12/2025

Prezada PROTESTE, Encaminhamos em atenção a RECLAMAÇaO: CPTBR02120816-08, originada no atendimento do consumidor DERALDO SOUSA FILHO, nossa resposta para apreciação. Agradecemos a oportunidade de esclarecer o conteúdo da manifestação e aproveitamos para renovar nossos protestos da mais elevada estima e consideração. Também queremos comunicar ao órgão, que esta instituição mantem um canal de atendimento exclusivo aos Procons, por meio do telefone 0800 727 0899, sempre que precisar fale conosco, teremos prazer em renovar nossa parceria em atender, na medida do possível as expectativas de nossos consumidores. Coloco-me a inteira disposição para complementar os esclarecimentos, se necessário. Muito obrigada. Atenciosamente Vanessa Pinhoti Conglomerado Omni