Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. L.

Para: CELCOIN

18/11/2025

Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e encontrei uma conta aberta em meu nome que eu não me recordo e não possuo a cópia do contrato. A conta foi aberta no dia 05/08/2025. Solicito que me encaminhe a cópia do contrato assinado pela minha pessoa referente a esta conta que está aberta em meu nome. Segue em anexo a certidão onde consta a conta aberta no CCS do BACEN.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (2)

CELCOIN

Para: G. L.

18/11/2025

- Não escreva abaixo desta linha - Olá! Recebemos seu contato e o protocolo de atendimento é 1563721. Estamos analisando sua solicitação e faremos o possível para ajudá-lo da melhor forma possível! Se tiver dúvidas sobre nossas soluções, voce pode consultar nossa Central de Ajuda. Atenciosamente, Equipe Celcoin -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Celcoin.[04GZY5-K59X0]

CELCOIN

Para: G. L.

18/11/2025

- Não escreva abaixo desta linha - A solicitação (1563721) foi atualizada. Para adicionar outros comentários, responda a este e-mail. ---------------------------------------------- Atualizado por: Equipe de Atendimento, 18 de nov. de 2025, 11:07 BRT Esta solicitação foi fechada e fundida com a solicitação 1563479 "Reclamação - Conta Encerrada - (...". ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 18 de nov. de 2025, 10:56 BRT -------------------------------- Este e-mail é um serviço de Celcoin.[04GZY5-K59X0]