Eu, Robinson Michael Silveira de Oliveira, portador do CPF nº 020.115.600-80, venho por meio desta solicitar, formalmente, esclarecimentos sobre uma cobrança da Crefaz que vem sendo incluída todos os meses na minha conta de energia da RGE desde 2023. Inicialmente, o valor cobrado era de R$ 196,91, porém agora, em 2025, o desconto passou para R$ 230,75, sem que eu saiba do que se trata ou tenha autorizado qualquer contratação.
Entendo que, de acordo com a legislação vigente, tenho o direito de acessar todas as informações referentes a cobranças realizadas em meu nome, a fim de obter maiores esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança, bem como verificar se houve contratação ou autorização da minha parte.
Peço que seja informado, de forma clara, o motivo da cobrança, a data de eventual contratação, documentos que comprovem a adesão e qualquer outra informação pertinente. Solicito também que enviem tais informações para o meu endereço ou para o meu e-mail [email protected], conforme sua conveniência.
Agradeço desde já a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível com os esclarecimentos
