Impossibilidade de redefinir senha da conta Microsoft devido a erro no método de verificação.

Prezada equipe de suporte da Microsoft, Estou entrando em contato pois estou impossibilitado(a) de redefinir a senha da minha conta e perdi o acesso a ela. Descrição do problema: Ao tentar realizar o processo de recuperação de conta/redefinição de senha, o sistema apresenta a seguinte mensagem de erro: "Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método." O que já tentei: Tentei selecionar outros métodos de verificação, mas o erro persiste ou não há outras opções viáveis configuradas. Estou anexando um "print" (captura de tela) do erro exato que aparece na minha tela. Preciso de ajuda urgente para recuperar o acesso à minha conta. Aguardo orientações,