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Compra não reconhecida

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. J.

Para: Afinz (Banco Sorocred)

24/11/2025

Afinz Fatura de Novembro R$ 3.243,54 Valor que reconheço da fatura: R$ 1.096,57 Obs.: O restante da fatura são valores que não reconheço e que me são cobrados desde Setembro/2025. Foi concedido crédito de confiança, mesmo assim a Afinz vem realizado a cobrança nas faturas seguintes. Já ultrapassou o prazo de 60 dias de disputa e mesmo assim vem sendo cobrados os valores da loja facebook que desconheço. Favor retirar tais cobranças da fatura que vencerá em 24/12/2025.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais