magazine luiza

Número do Pedido 1486170779688327 Pedido feito em: 12/nov/25 Vendido e entregue por: Vila Casa E Design Estamos tratando do atraso no seu pedido. Solicite atendimento para agilizar a entrega Solicitar atendimento Previsão de entrega Entrega em atraso desde 17 de novembro Aguardando Nota Fiscal Conjunto de Bambu com Namoradeira + 4 Almofadas e Mesa de Centro, para sacada, edícula T3 Conjunto de Bambu com Namoradeira + 4 Almofadas e Mesa de Centro, para sacada, edícula T3 + Vila Casa & Design

Franca, 03 de Dezembro de 2025. MAGAZINE LUIZA S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 47.960.950/0001-21, com sede na cidade de Franca/SP, na Rua Arnulfo de Lima, 2385, Vila Santa Cruz, CEP:14403-471, vem, perante este respeitável órgão de defesa do consumidor, em atenção à reclamação formulada, expor o seguinte: Síntese da Reclamação: O Sr, Marco, adquiriu o produto Conjunto de Bambu com Namoradeira + 4 Almofadas e Mesa de Centro, para sacada, edícula T3 + Vila Casa Design, número do pedido 1486170779688327, no dia 12/11/2025, contudo, a entrega está em atraso. Desta forma, solicita a entrega do produto. Esclarecimentos: Elucidamos que a partir da solicitação da parte reclamante, realizamos a análise das alegações e verificamos por meio do protocolo n° 129503793 que os setores responsáveis foram acionados junto às demais áreas, de modo a resolver a demanda em questão em caráter de prioridade. Informamos que a demanda foi resolvida diretamente com o consumidor via Proteste, contudo pela plataforma deste órgão ser pública não podemos adicionar as informações que foram passadas por conter dados pessoais. Julgando ter prestado os devidos esclarecimentos, o Magazine Luiza se coloca à disposição desse órgão para outras informações que se fizerem necessárias. Atenciosamente, MAGAZINE LUIZA S/A 'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ Conversation ID: 907f9aca-d086-11f0-9330-b41d1479697c 907f9aca-d086-11f0-9330-b41d1479697c 6ee0b91