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Labellezy
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. G.

Para: Labellezy

24/11/2025

Em 14/10/25 comprei uma calça jeans com previsão de entrega pelos correios em 3-6 dias úteis. Hoje, 24/11/25, já se passaram 40 dias e nem sinal de código de rastreio. Tentei o e-mail: [email protected] , mas este endereço não foi encontrado. Tentei pelo telefone (11) 92170-5901, mas só cai na caixa de mensagem!!! Obs. DDD de São Paulo. Acho que fui roubada porque no email de confirmação de pagamento, fui direcionada para um WhatsApp de DDD diferente e um número diferente também: (75) 9154-9989. Obs. DDD da Bahia e o endereço da loja ou fábrica é de Araraquara (DDD 16). Fiz uma reclamação no RECLAME AQUI e como resposta, disseram que estão com muitos pedidos e muitas entregas, me passaram um outro número de WhatsApp por onde eu deveria mandar o número do pedido (#38609) e além de não visualizarem minha mensagem, não me deram mais nenhuma resposta. Agora só falta "reclamar pro Bispo"!!!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 98,55