NAO CONSEGUIU REALIZAR EXAME PELA SEGUNDA VEZ

Ha 3 semanas minha filha nao conseguiu realizar duas ressonancias em virtude das maquinas estarem quebradas, e so foi informada depois de aguardar uma hora e estar com preparo pronto. Foi reagendado para hoje as 11,25. Uma hora antes, minha ligou para o laboratorio para saber se estava no horario, a informaçao foi ,que sim, estava. Quando ela chegou, fez a ficha, apreseentou o pedido medico, informou que era PCD. Lã , foi informada que havia atraso de uma hora, diferente do que haviam dito no telefone. Aguardou, foi chamada, e iniciaram o preparo, quando se deram conta que eram duas ressonãncias, conforme pedido mêdico e conforme informaçao que minha filha havia passado para eles. verificaram que ela teria que subir ao segundo andar, porque era outra maquina que faria o exame. Acontece que o elevador estava quebrado e minha por ser PCD, NAO TINHA COMO SUBIR AS ESCADAS. Resultado, saiu novamente sem realizar os exames. QUANTA INCOPETENCIA E FALTA DE RESPEITO.