Cobrança indevida do Domestika Plus sem aviso e sem minha autorização

Comprei um curso por R$ 5,90 e, sem perceber, acabei entrando no período gratuito do Domestika Plus. O problema é que eu não recebi nenhum aviso sobre esse período gratuito, nem de que ele estava terminando. Nenhum lembrete, nenhum e-mail absolutamente nada. No dia 23/11, fui surpreendida ao ver duas cobranças da Domestika no meu cartão de crédito: uma de R$ 25,42 e outra de R$ 726,17. Só então percebi que eu devia ter sido inscrita sem querer no período grátis e que ele havia expirado. A renovação foi feita sem qualquer aviso prévio e ainda por um valor maior do que o divulgado no próprio site, que era de R$ 699 (print anexado). Além de abusivo, é totalmente incoerente. Eu não usei o Domestika Plus em nenhum momento durante o período gratuito. Nem finalizei o curso comprado, porque já nos primeiros vídeos percebi que não era o que eu queria. Não faz sentido renovarem automaticamente um plano anual inteiro de algo que eu não utilizei e que claramente não tinha intenção de manter. Assim que vi as cobranças, cancelei imediatamente, no mesmo dia, e enviei um e-mail explicando tudo. A empresa só respondeu com mensagem automática. Também registrei reclamação no Reclame Aqui, mas não obtive resposta até o momento. Tentei ainda cancelar diretamente com o banco, que segue avaliando a contestação. Isso configura prática abusiva, pois houve renovação automática sem notificação, ausência total de aviso sobre o fim do período grátis e cobrança superior ao valor anunciado. Diante de tudo isso, mesmo já tendo conseguido cancelar a renovação automática para o próximo ciclo (após novembro de 2026), sigo aguardando o essencial: o estorno integral das cobranças realizadas no dia 23/11, referentes a uma renovação que eu jamais solicitei, jamais fui avisada e de um serviço que não utilizei nem por um único dia.