Comprei, paguei e não recebi!

O produto adquirido em 07/nov/2025 (pedido #56338) e pago no mesmo dia (via PIX) através do site "https://ugreendobrasil.com.br" não foi entregue e o site do vendedor informa incorretamente que o produto foi entregue em 09/nov/2025. Tentei inúmeras formas de contato e não recebi nenhuma resposta do vendedor: 1. contatado via WhatsApp, +55 (11) 94387-0291 (sem resposta). 2. Liguei para o número +55 (11) 94387-0291 (sem resposta). 3. Enviei um e-mail para o endereço "[email protected]" (sem reposta). 4. Enviei uma mensagem através do site "https://ugreendobrasil.com.br/fale-conosco/" (sem resposta). 5. Abri uma reclamação no site "Reclame Aqui" (sem resposta). Eu não recebi o produto, nenhum parente meu ou vizinho recebeu o produto e na suposta data de entrega informada pelo vendedor, eu estava na residência e não recebi nada. Quero o reembolso do valor pago no produto (R$ 46,55) e reembolso do frete (R$ 8,89). Dados do vendedor: Site: https://ugreendobrasil.com.br/ CNPJ: 50.812.178/0001-05 | ARICÁ COMERCIO DE ELETRONICOS