solicitação de copia de contrato

Bom dia, ao acessar o site da SUSEP no portal do GOV, identifiquei uma apólice de seguro vinculada ao meu nome, da qual não me recordo ter contratado em nenhum momento. Surpreso e preocupado ao ver meus dados atrelados a essa empresa sem minha autorização, entrei em contato para esclarecimentos, porém, nem mesmo a atendente soube me explicar a origem deste seguro. Diante disso, solicito que cessem imediatamente meu vínculo junto a essa instituição o qual não autorizei, e a devolução de toda quantia que já foi paga em dobro, conforme prevê o artigo 42 do CDC, bem como peço a imediata suspensão das cobranças indevidas referente às apólices N°.: 1007700999151 Além disso, solicito o envio da cópia do contrato que supostamente autoriza tais cobranças e que contenha minha assinatura para que eu possa verificar a veracidade e legalidade deste documento. Solicito a empresa a imediata suspensão das cobranças, o envio do extrato detalhado com o total já descontado e a cópia do contrato que supostamente autoriza tais débitos com minha assinatura. Segue em anexo o comprovante da minha consulta na SUSEP.

Boa tarde, prezados! Informamos que o cliente possui 1 contrato de seguro, conforme mencionado na reclamação. Trata-se de Seguro Prestamista, contratado por meio de ligação telefônica, cuja gravação segue anexa, de modo que a restituição do premio não merece prosperar. De qualquer forma, diante da vontade de cancelamento do seguro, explicitada na presente reclamação, foi solicitado o referido cancelamento, sem qualquer cobrança ao cliente. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atte., (Antonio Fernando Maschio Pinho) Departamento Jurídico +55 (11) 5412-1800 - Ramal 0000 Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477 Torre B - 2° andar - Itaim Bibi São Paulo - SP - CEP: 04538-133 Acesse o site: www.kovr.com.br Prezados, Boa tarde! Segue para as devidas tratativas. -- Alexsander A. Silva 0800 646 8378 Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477 Torre B - 2° andar - Itaim Bibi São Paulo - SP - CEP: 04538-133 Acesse o site: www.kovr.com.br 'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ'Œ Conversation ID: 0e7b0943-caf6-11f0-9505-759be7c0c29b 0e7b0943-caf6-11f0-9505-759be7c0c29b ce92cc9