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Ressarcimento de valores

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: DELL Brasil

26/11/2025

Em virtude da recusa da empresa DELL COMPUTADORES em devolver o valor pago por um produto que foi cancelado, informo que tomarei as medidas judiciais cabíveis. Após diversas tentativas de resolução amigável, a empresa manteve-se inerte diante da minha solicitação legítima de reembolso, demonstrando total desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor e à boa-fé contratual. Tal conduta me causou não apenas prejuízos financeiros, mas também transtornos emocionais e desgaste de tempo. Diante disso, não me resta alternativa senão impetrar uma ação indenizatória contra a DELL COMPUTADORES, buscando a reparação pelos danos materiais e morais sofridos. A justiça será acionada para garantir meus direitos enquanto consumidor e responsabilizar a empresa por sua conduta abusiva.

Solução esperada

  • Ressarcimento de valores e indenização pelos danos causados.