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Prejuízo bancário

HIPERCARD

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. N.

Para: HIPERCARD

27/11/2025

Bom dia. Realizei uma consulta no Banco Central do Brasil e identifiquei um apontamento com o valor de R$ 4.120,12 , por conta disso permaneço com dívida na conta do banco. Solicito que me encaminhe a cópia do contrato assinado pela minha pessoa referente a esta dívida na conta que está em meu nome. Solicito também que seja enviado o demonstrativo dessa dívida para saber os seguintes detalhes: Quanto foi financiado. Quanto supostamente já foi pago. A taxa de juros que está sendo cobrada. As multas aplicadas. E o saldo devedor da dívida. Segue em anexo a certidão onde consta a dívida no SCR do BACEN.

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • Reparo

Mensagens (1)

HIPERCARD

Para: J. N.

27/11/2025

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