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solicitação de copia de contrato

VIA VAREJO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

e. s.

Para: VIA VAREJO

28/11/2025

Bom dia, notei algumas dívidas na plataforma SERASA das quais não me recordo, gostaria que observassem os valores dos supostos débitos, a seguir. Valor: R$ 1.750,59 Valor: R$3.596,88 Gostaria que por gentileza me enviassem as cópias desses supostos contratos com minha assinatura, para verificar a veracidade e legalidade dos que foram alegados. deixando claro que este contrato desejo que seja enviado na plataforma e que nossa comunicação mantenha se na plataforma.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

VIA VAREJO

Para: e. s.

28/11/2025

- Não escreva abaixo dessa linha - Olá,  . Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N°  537425 (Reclamação - solicitação de copia de contrato - (CPTBR02124086-77)). Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto. 28/11/2025 11:11 (UTC-03:00 Horário de Brasília (São Paulo)) 1 E-mail de: para: Suporte Técnico VarejOnline Totvs em: 28/11/2025 11:11 Se precisar acrescentar mais detalhes ao seu ticket, fique a vontade para responder esse e-mail ou acesse: s:saibamais.varejonline.com.br/Ticket/Edit/537425?token=19E743B99F15EEA16871385CCDA675009800FCB9127329469   Cordialmente, Central de atendimento VAREJONLINE TECNOLOGIA E INFORMATICA S/A   [MDK3775T501952864]Este email foi gerado por admin -- * * *AVISO LEGAL:* Esta mensagem, incluindo seus anexos, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se voce não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se de utilizar a informação contida nesta mensagem de qualquer forma, sujeitando o infrator às penas da lei; notificar o remetente e eliminar o seu conteúdo de forma definitiva. Informações transmitidas por e-mail podem ser alteradas por terceiros, não havendo garantia de que sua integridade foi mantida e que esteja livre de vírus, interceptação ou interferencia, não podendo ser imputada qualquer responsabilidade à TOTVS com relação ao seu conteúdo; *LEGAL NOTICE:* This message, including its attachments, is intended exclusively for the people to whom it is addressed, and may contain confidential and/or privileged information. If you are not a recipient of this message, you are hereby notified to refrain from using the information contained in this message, subjecting the infringer to the penalties of the law. Information transmitted by e-mail may be changed by third parties, and there is no guarantee that its integrity has been maintained and that it is free of viruses, interception or interference, and no responsibility will be attributed to TOTVS in relation to its content; *AVISO LEGAL:* Este mensaje, incluyendo sus anexos, está destinado exclusivamente a las personas a quienes se dirige, y puede contener información confidencial y o privilegiada. Si usted no es un destinatario de este mensaje, por la presente se le notifica que se abstenga de usar la información contenida en este mensaje, sometiendo al infractor a las penas de la ley. La información transmitida por correo electrónico puede ser modificada por terceros, y no hay garantía de que su integridad ha sido mantenida y que está libre de virus, interceptación o interferencia, y ninguna responsabilidad será atribuida a TOTVS en relación con su contenido.