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SOLICITAÇÃO DE CONTRATO EMPRÉSTIMO SOBRE O RMC

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

r. m.

Para: BMG

28/11/2025

EMPRÉSTIIMO SOBRE A RMC ENVIO DE CÓPIA DOS CONTRATOS DE EMPRÉSTIMO SOBRE A RMC COM CONSEQUENTE COMPROVANTE DE TRANSFERÊNCIA DO VALOR , sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes. Segue anexo a procuração, além do documento de identificação, assim, resta clarividente que a reclamante autoriza o envio da documentação solicitada. *As informações e documentações solicitados nesta reclamação deverão ser enviadas para o e-mail: [email protected] e [email protected] Ante a inefetividade das solicitações de cópias de contratos atráves das centrais de atendimento, busco através deste portal a obtenção de tais contratos, sob pena de ingresso de ação judicial para obtenção destes, haja vista não estar conseguindo através dos meios administrativos.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

BMG

Para: r. m.

02/12/2025

Ol, ROSANGELA CASTRO ARRUDA Nossa Ouvidoria ouviu voc e j temos um retorno sobre o caso informado no protocolo 374829395. Os detalhes dessa resposta voc pode encontrar nesse documento aqui em anexo. Caso voc ainda fique com alguma dvida, pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 4002 7007. s digitar a palavra OUVIDORIA, depois o seu CPF e o seu nmero de protocolo escrito nesse e-mail, que um dos nossos analistas vai atender voc. Sentimos muito pelo que aconteceu. Obrigada por nos procurar e nos ajudar a criar uma experincia cada vez mais positiva com o Bmg. Favor no responder este e-mail. Em caso de qualquer dvida, fique vontade para nos contatar atravs dos canais oficiais mencionando o protocolo deste atendimento. Ouvidoria Bmg.

BMG

Para: r. m.

02/12/2025

Ol, ROSANGELA CASTRO ARRUDA Nossa Ouvidoria ouviu voc e j temos um retorno sobre o caso informado no protocolo 374829395. Os detalhes dessa resposta voc pode encontrar nesse documento aqui em anexo. Caso voc ainda fique com alguma dvida, pode entrar em contato com a gente pelo WhatsApp (11) 4002 7007. s digitar a palavra OUVIDORIA, depois o seu CPF e o seu nmero de protocolo escrito nesse e-mail, que um dos nossos analistas vai atender voc. Sentimos muito pelo que aconteceu. Obrigada por nos procurar e nos ajudar a criar uma experincia cada vez mais positiva com o Bmg. Favor no responder este e-mail. Em caso de qualquer dvida, fique vontade para nos contatar atravs dos canais oficiais mencionando o protocolo deste atendimento. Ouvidoria Bmg.