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COBRANÇAS INDEVIDAS

RGE-REDE ASSIST 24H

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

g. m.

Para: RGE-REDE ASSIST 24H

01/12/2025

Venho, por meio desta, registrar reclamação referente a um desconto indevido identificado em minha conta de energia elétrica. Consta na fatura a cobrança denominada **“REDE ASSIST 24”**, a qual **não reconheço, não contratei e não autorizei**. Solicito esclarecimentos imediatos sobre a origem dessa cobrança e a **exclusão definitiva** do referido serviço, bem como o **estorno dos valores já debitados** indevidamente. Ressalto que tais descontos não autorizados geram prejuízo financeiro e configuram prática irregular, motivo pelo qual peço providências urgentes e a regularização da minha conta. Aguardo retorno e solução no menor prazo possível. Atenciosamente,

Solução esperada

  • Danos morais/materiais