NÃO RESPONDEM EMAIL ONDE JÁ FIZ CONTATO, + DE 1 MÊS DE ATRASO NA ENTREGA

Fiz uma compra de 4 camisetas dia 19/10, 7 dias úteis era o prazo de entrega. Entrei em contato por email 1 mês depois, pois não havia recebido nada. Responderam e postaram as camisetas, recebi elas com 1 mês e meio de atraso, quando já não tinha mais interesse pois comprei outras devido ao atraso, tinha um evento para ir. Agora mando email pedindo autorização para devolução, no email que tem orientação no site deles para pedir a devolução, o mesmo email que me reponderam quando reclamei de não ter recebido nada, e simplesmente NINGUÉM RESPONDE. Mando email todos os dias e ninguém responde. Sei que estão recebendo porque já me responderam através desse email, mas não querem receber as camisetas de volta e devolver meu dinheiro, só pode ser isso. São golpistas, estão agindo de má fé, uma falta de respeito com o cliente!