Cancelar meu plano Wise up online

Gostaria de cancelar meu plano Wise up on-line, pois está me afetando financeiramente, já pago o curso a 1 ano e alguns meses não estou tendo tempo de fazer e precisava do cancelamento entrando em contato me falaram que somente quanto acabasse o contrato com mais 1 ano para pagar mais estou com problemas financeiros e preciso cancelar agora