Estou extremamente insatisfeito com a situação da minha encomenda. O objeto está parado no CTCE Salvador desde o dia 21/11/2025 e, até hoje (05/12/2025), não houve qualquer movimentação. Ou seja, já são 14 dias de atraso somente dentro de Salvador, praticamente sem nenhum avanço.
Gostaria de entender o motivo de tanta demora, considerando que a cidade de destino fica a poucos quilômetros de Salvador. É inadmissível que minha encomenda permaneça duas semanas parada na mesma unidade logística, sem qualquer explicação ou progresso.
Além disso, somando todo o período desde a data prevista para entrega (dia 12 de novembro), o atraso já se aproxima de 1 mês. Outro ponto muito preocupante é que o rastreamento oficial dos Correios sequer está atualizado, como mostra o print que anexei — o status continua o mesmo desde o dia 13 de novembro, sem qualquer nova informação.
Diante disso, solicito uma solução imediata. Preciso que seja realizada uma ação efetiva para localizar e entregar minha encomenda com urgência. Não faz sentido um atraso tão grande e uma carga parada há tantos dias em uma cidade tão próxima do destino final.
Aguardo retorno urgente.
