O atendimento não ajuda no caso de fraude

No dia de quinta feira 04/12/2025 entre as 10:00 e as 10:40 realizei uma compra de 1200 com um vendedor de rua e pagei 600 reais por pix e 600 reais parcelado em 9 vezes utilizando o função de aproximação E no dia de hj sexta feira 05/12/2025 eu entrei no app da conta e percebi que o meu saldo não tá certo e percebi que o vendador de rua me deu golpe e passou valor de 1600 reias Entrei em contato com a pernambucanas em busca de ajuda do banco mas infelizmente o atendente falou que não pode fazer nada E por isso fez um B.O online