Pedi um moto uber e não aceitava, mas demorou tanto que eu cancelei, mas o aplicativo não cancelou e eu não vi, logo em seguida pedi em outro aplicativo a corrida, e foi aceita e fui ao meu destino, no mesmo tempo que um motorista aceitou no Uber, mas como eu disse, eu não tinha visto que não tinha cancelado, e quando eu cheguei no meu destino eu vi no Uber e tentei cancelar mas dava erro, pedi diversas vezes pro motorista cancelar, por que não tinha chegado no destino ainda, e ele confirmou dizendo que iria cancelar mas não cancelou, confirmou a corrida como se eu tivesse chego no meu destino sendo que eu não estava. Foi cobrado no meu aplicativo e está dizendo que eu devo pra Uber, eu não vou pagar por uma corrida que eu não fui e não consigo mais pedir corridas pela Uber por que sou forçado a pagar a corrida que não fui! Além de ter sido erro no aplicativo. Só quero que minha conta seja desbloqueada, por que tenho certeza que o motorista recebeu o dinheiro dele, além de ter me dado nota 1, prejudicando minha conta e me bloqueando do app. (Mandei mensagem pra Uber e eles disseram que revisaram a corrida e que não podiam fazer nada por mim)
Solução esperada
Revisão de valores
Revisão de valores indevidos na conta e nota da Uber sobre essa corrida.
