DESCASO ABSOLUTO! Santander ignora minhas solicitações e não entrega meus extratos – URGENTE

Venho registrar minha profunda indignação com o Banco Santander. Já fiz inúmeras ligações, expliquei minha necessidade diversas vezes e, mesmo assim, o banco continua se negando a resolver um problema simples: a entrega dos meus extratos. Entrei em contato com o SAC, recebi o protocolo nº 265664588, porém absolutamente nada foi solucionado. O atendimento é desrespeitoso, lento e totalmente ineficaz. Não adianta abrir protocolo se o banco simplesmente ignora o cliente. Eu preciso desses extratos com urgência, e a falta deles está me prejudicando. É inaceitável que um banco do porte do Santander trate o consumidor com tamanho descaso e falta de responsabilidade. Exijo que o Santander resolva este problema imediatamente e disponibilize meus extratos sem mais enrolação. Não é favor — é obrigação. Aguardo solução urgente.

Confidential Prezados, Os Extratos solicitados foram enviados para o e-mail de cadastro do cliente. Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09hs às 18hs (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem).