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Carro PCD atraso na entrega e falha no cadastro

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. D.

Para: Nissan

15/12/2025

Bom dia Comprei um veiculo da Tokio Nissan, em setembro 2025 o prazo de entrega era para 60 dias, em 27/11/2025 entregaram a nota fiscal e o boleto de pagamento, paguei 50% (cinquenta por cento) do veiculo a vista, e os outros 50% (cinquenta por cento) faria financiamento, foi aprovado meu credito do banco onde sou correntista, enviei a nota fiscal para finalizar a compra mas o banco retornou ne dizendo que nãi tinha feito o gravame do BIN do veiculo na base de cadastro. Entrei en contato com a concessionária mas infelizmente até hoje não estou conseguindo resolver a concessionária disse que não depende dela e sim da montadora. Estou aguardo eles me resolverem e não estou obtendo exceto, preciso de ajuda urgente.

Solução esperada

  • Quero que seja feito a inclusão para darmos continuidade.