Pedido não entregue desde agosto

Comprei um refrigerador na Colombo em 18/08/2025 até a data de hoje não recebi ja realizei tbm reclamação junto ao procon q está em andamento e desde então funcionários né gerente da Loja de capitão Leônidas Marques não passam.infomacao concreta e tbm não estão atendendo whats e nem me respondem e gerente me bloqueou. Falta de atenção extrema com o consumidor. Só preciso receber meu produto que já está pago e ainda não chegou até mim.

Sua pergunta foi recebida. Voce deve esperar uma resposta nossa em 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:colombo.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/1574378ack/AvMMzwoqDv8S~TYJGkwe~yL7qfMq2C75Mv_Z~zj~PP9Q/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação - Pedido não entregue desde agosto - (CPTBR02127364-57) Referência da Pergunta 251216-000134 Data de Criação: 16/12/2025 11:18 a.m. Data da Última Atualização: 16/12/2025 11:18 a.m. Status: Não Resolvido [---002:000576:46459---]

Impossível acreditar na resposta da loja desde agosto a resposta é a mesma está vindo ou está em transporte ou chegará daqui uns dias . É.uma falta de consideração grande com o consumidor. Não estão aptos a tratativa.

Sua pergunta foi recebida. Voce deve esperar uma resposta nossa em 24 horas. Para atualizar sua pergunta com informações adicionais, clique em s:colombo.custhelp.com/app/account/questions/detail/i_id/1574394ack/AvMMzwoKDv8S~TQJGv4e~yL7qfMq2C75Mv8p~zj~PP~g/ --------------------------------------------------------------- Assunto --------------------------------------------------------------- Reclamação -   Pedido não entregue desde agosto - (CPTBR02127364-57) Referência da Pergunta 251216-000152 Data de Criação: 16/12/2025 12:18 p.m. Data da Última Atualização: 16/12/2025 12:18 p.m. Status: Não Resolvido [---002:000576:46461---]