MICROSOFT - MINHA CONTA 365 BASIC COM CARTÃO DE CRÉDITO VINCULADO FOI INVADIDA E NINGUÉM RESOLVE !

Olá amigos da Microsoft, bom dia. Minha conta foi hackeada, e o hacker excluiu os meus e-mails da Caixa de Entrada de Outubro, Novembro e Dezembro, e também excluiu TODOS os meus e-mails Enviados, e TODOS do Rascunho. Então, como houve uma deleção em massa de dados, preciso de uma escalação para verificar a retenção de dados em nível de servidor, e como sou um usuário pago, sei que, além da pasta "Purges", que é invisível na navegação comum, a Microsoft também oferece um recurso chamado "Restauração de Arquivos", e é isso que preciso para recuperar o que o hacker deletou. RESUMINDO: Minha conta Microsoft 365 paga foi invadida por um hacker, e ESTOU SEM ACESSO ! Ele realizou uma deleção em massa de milhares de e-mails em todas as pastas (Entrada, Enviados e Rascunhos) e limpou a lixeira. Como sou assinante, preciso de uma escalação técnica para verificar a possibilidade de restauração de backup do servidor ou acesso à pasta de purga (Purges), pois os dados foram apagados sob atividade criminosa. Estou há dias em contato com a Equipe do Facebook, mas, eles chegaram no limite da capacidade deles, e só agora me disseram para tentar ajuda através do Suporte (como vou fazer isso, se estou sem poder fazer Login ?), quando já deveriam ter passado o meu caso para vocês desde o início, visto que tenho um cartão de crédito vinculado à minha conta Microsoft, e isso é bem sério, vocês não acham ? O que eu já descobri, é que o hacker está usando o site "webshare. io", e deve estar usando um aplicativo para acessar a minha conta, já que toda vez que eu mudo a senha ele descobre, e da última vez, eu estava acessando o meu e-mail quando alguns minutos depois ele entrou, e começou a enviar centenas de e-mails "na minha frente", sem que eu pudesse fazer nada. Tentei recuperar a conta novamente usando o último Código de Recuperação de Conta (já é o segundo), e, de novo, NÃO consigo acessar a minha conta ! Ao usar o código e avançar, não pude mais usar o meu e-mail de recuperação que sempre uso, do Gmail, porque, foi dito que ele já estava associado à minha conta, e eu deveria informar outro, e eu fiz isso, prossegui, recebi o código, inseri no campo pedido, e quando avancei, para minha surpresa, NÃO recebi um novo Código de Recuperação de Conta, e apenas apareceu uma mensagem informando que as minhas Informações de Segurança haviam sido substituídas do meu e-mail original para o e-mail que eu acabei de informar no campo para receber o código para poder prosseguir, e que eu deveria aguardar até o dia 19/01/2026, o que é um absurdo diante da gravidade do problema, que até agora vocês NÃO RESOLVERAM, porque, quando consigo recuperar a minha conta, logo em seguida ocorre algum outro problema, que derruba a minha sessão, e quando tento entrar de novo vejo que estou bloqueado, e estou nesse looping infinito ATÉ AGORA ! E, nem o meu número de celular que está vinculado à minha conta posso usar para desbloqueá-la, porque, o sistema informa que no momento esse método NÃO está funcionando ! Vocês podem, por gentileza, me dizer algo concreto, que RESOLVA DEFINITIVAMENTE o problema, que eu, um usuário pago, estou enfrentando HÁ MAIS DE UMA SEMANA ? Agradeço desde já, e aguardo a resposta de vocês, o quanto antes. Tenham um ótimo dia, e um ótimo final de semana. P. S.: Como estou sem acesso à minha conta Microsoft, vocês devem entrar em contato comigo através do meu e-mail do Gmail que está vinculado à minha conta.