Cobrança indevida

Fiz uma matricula de curso técnico na faculdade Anhanguera , mas com poucos dias antes de iniciar as aulas , por motivos pessoais precisei cancelar minha matrícula, até ai tudo certo o atendente do grupo me informou que na haveria cobrança, mas nao foi oque aconteceu , paguei uma MULTA DE 41,01 e agora estao simplesmente me cobrando o pague veloz , voou ter que procurar o procon da minha cidade para resolver isso ? Uma vergonha